1. Wie is verantwoordelijk
1.1 Pixelpand is een eenmanszaak uit Vlaardingen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96268859.
1.2 Pixelpand bepaalt wat er met de gegevens gebeurt die u aan ons geeft. Wij zijn daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke.
1.3 U bereikt ons op info@rajiv.nl. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming; daarvoor zijn wij te klein.
2. Welke gegevens wij verzamelen
2.1 Via het akkoordformulier op onze website leggen wij het volgende vast:
- Uw naam Om te weten wie het akkoord heeft gegeven.
- Naam van uw zaak Om te weten voor welk bedrijf de website is.
- Adres van de zaak Voor de website zelf en voor de factuur.
- E-mailadres Voor de bevestiging, de factuur en het contact.
- Telefoonnummer Optioneel. Om u te kunnen bellen als er iets is.
- Uw getypte ondertekening Als bewijs dat u akkoord bent.
- Uw handtekening Optioneel. Als extra bewijs, als u die zet.
- De afgesproken bedragen Om vast te leggen wat er is afgesproken.
- Uw IP-adres Als bewijs dat het akkoord echt van u komt.
- Het tijdstip van versturen Als bewijs wanneer het akkoord is gegeven.
- Uw browsergegevens Als bewijs, en om misbruik van het formulier tegen te gaan.
2.2 Het IP-adres, het tijdstip en de browsergegevens leggen wij vast omdat een digitaal akkoord anders weinig waard is. Als er later discussie ontstaat over de vraag of er wel akkoord is gegeven, kunnen wij daarmee laten zien dat dat zo was.
2.3 Via het demoformulier op onze website leggen wij de naam van uw zaak, het adres, uw telefoonnummer en optioneel uw e-mailadres vast, plus het tijdstip en hoe u bij ons terechtkwam, zodat wij u kunnen bereiken. Een gehashte vorm van het IP-adres gebruiken wij alleen om misbruik van het formulier tegen te gaan; die bewaren wij niet bij de aanvraag zelf.
2.4 Via e-mail bewaren wij wat u ons stuurt: uw bericht en uw contactgegevens.
2.5 Voor de facturatie bewaren wij uw bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, btw-nummer en de facturen zelf.
2.6 Op onze eigen website pixelpand.nl staan geen trackingcookies en geen statistiekentools van derden. Wij volgen u niet.
3. Op welke grond wij dat mogen
3.1 Om de overeenkomst uit te voeren (AVG artikel 6 lid 1 sub b): uw naam, bedrijfsgegevens, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Zonder die gegevens kunnen wij geen website voor u bouwen en geen factuur sturen.
3.2 Om aan de wet te voldoen (artikel 6 lid 1 sub c): de facturen en de administratie. De Belastingdienst verplicht ons die te bewaren.
3.3 Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f): het IP-adres, het tijdstip, de browsergegevens en de ondertekening. Ons belang is dat wij kunnen aantonen dat een akkoord echt is gegeven, en dat wij misbruik van het formulier kunnen tegengaan. Wij hebben dat afgewogen tegen uw privacy: het gaat om weinig gegevens, u geeft ze zelf in een zakelijke context, en wij gebruiken ze nergens anders voor.
4. Hoe lang wij het bewaren
Facturen en administratie: zeven jaar. Dat is de wettelijke fiscale bewaarplicht. Wij kunnen daar niet vanaf.
Het akkoordformulier en de bewijsgegevens (IP-adres, tijdstip, browser, ondertekening): zeven jaar na het einde van de samenwerking. Zo lang kan er over de overeenkomst nog discussie ontstaan.
Demo-aanvragen en e-mailcontact zonder vervolg: twee jaar na het laatste bericht.
Back-ups van websites: dertig dagen.
Daarna verwijderen wij de gegevens, of maken wij ze onherleidbaar.
5. Hoe wij het beveiligen
5.1 De verbinding met onze website verloopt versleuteld (https).
5.2 Het demoformulier is openbaar; er staat geen wachtwoord voor. Aanvragen slaan wij op buiten de publieke webmap, zodat ze niet via de browser opvraagbaar zijn. De verbinding is versleuteld (https). Een gehashte vorm van het IP-adres gebruiken wij alleen om misbruik te beperken; die hash bewaren wij niet bij de aanvraag zelf.
5.3 Wij houden onze software bij en installeren beveiligingsupdates.
5.4 Alleen Rajiv, de eigenaar van Pixelpand, heeft toegang tot de gegevens.
6. Met wie wij gegevens delen
6.1 Wij verkopen uw gegevens niet en wij geven ze niet weg voor reclame.
6.2 Wij delen alleen wat nodig is, en alleen met partijen die ons helpen ons werk te doen:
- onze hostingprovider, waar de website en de formulieren draaien;
- onze e-mailprovider, voor het versturen en ontvangen van berichten;
- onze boekhouder of boekhoudsoftware, voor de administratie;
- onze betaaldienst, als u via een betaallink betaalt;
- de Belastingdienst, als die daar op grond van de wet om vraagt.
6.3 Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
6.4 Wij kiezen zo veel mogelijk partijen binnen de Europese Unie. Moet er toch iets buiten de EU verwerkt worden, dan zorgen wij dat daar een geldige regeling voor is.
7. Wij zijn verwerker als wij uw website hosten
7.1 Draait uw website bij ons, dan komen daar mogelijk persoonsgegevens binnen: bezoekers die een contactformulier invullen, een reservering doen of zich aanmelden voor een nieuwsbrief.
7.2 Over die gegevens gaat u, niet wij. U bent daarvoor verwerkingsverantwoordelijke en wij zijn verwerker (AVG artikel 28).
7.3 Dat betekent concreet:
- wij verwerken die gegevens alleen in uw opdracht en niet voor eigen doeleinden;
- wij kijken er niet in, behalve als dat nodig is voor onderhoud of om een storing op te lossen;
- wij houden ze geheim;
- wij beveiligen ze naar behoren;
- wij helpen u als een bezoeker zijn rechten wil uitoefenen;
- wij melden een datalek zo snel mogelijk bij u, uiterlijk binnen achtenveertig uur nadat wij ervan weten;
- bij het einde van de samenwerking geven wij de gegevens aan u terug of verwijderen wij ze, zoals u wilt.
7.4 Op uw verzoek sluiten wij hiervoor een aparte verwerkersovereenkomst. Daar rekenen wij niets voor.
7.5 U bent er zelf verantwoordelijk voor dat er op uw website een kloppende privacyverklaring staat en dat de cookiemelding klopt.
8. Uw rechten
8.1 U heeft de volgende rechten over uw gegevens:
- Inzage. U mag opvragen welke gegevens wij van u hebben.
- Correctie. Klopt er iets niet, dan passen wij het aan.
- Verwijdering. U mag vragen uw gegevens te wissen. Voor zover de wet ons niet verplicht ze te bewaren, doen wij dat.
- Beperking. U mag vragen het gebruik van uw gegevens tijdelijk stil te leggen.
- Bezwaar. U mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
- Overdracht. U mag uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat meekrijgen.
8.2 Stuur uw verzoek naar info@rajiv.nl. Wij reageren binnen vier weken.
8.3 Wij kunnen u vragen uzelf te identificeren, zodat wij zeker weten dat wij gegevens aan de juiste persoon geven.
8.4 Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan mag u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wij horen het natuurlijk liever eerst zelf.
9. Wijzigingen
9.1 Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op pixelpand.nl/privacy.
9.2 Verandert er iets belangrijks voor bestaande klanten, dan laten wij dat per e-mail weten.
10. Contact
Vragen over uw gegevens? Mail naar info@rajiv.nl. Zie ook onze algemene voorwaarden.
Pixelpand · Vlaardingen · KvK 96268859 · info@rajiv.nl
Versie 1.0, 27 augustus 2026.